Tot Zover

Museum Tot Zover hecht veel waarde aan uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens zorgvuldig en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken en welke rechten u heeft.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u:

• Onze website bezoekt;
• Tickets koopt of reserveert;
• Deelneemt aan evenementen, rondleidingen of educatieve activiteiten;
• Een donatie doet of een lidmaatschap afsluit;
• Contact met ons opneemt (via e-mail, telefoon of social media);
• Zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of andere communicatie-uitingen.

Wij kunnen daarbij de volgende gegevens verwerken:

• Identiteitsgegevens: naam, geboortedatum (indien relevant);
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres;
• Betalingsgegevens: voor ticketverkoop, lidmaatschappen en donaties;
• Bezoekgegevens: datum en tijd van uw bezoek;
• Voorkeuren en interesses: bij aanmelding voor nieuwsbrieven of lidmaatschappen;
• Technische gegevens: IP-adres, cookies en websitegedrag

2. Op welke grondslagen verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij daar een wettelijke grondslag voor hebben. Dit zijn:

• Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld bij ticketverkoop of lidmaatschappen;
• Wettelijke verplichting: zoals fiscale bewaarplicht voor donaties;
• Toestemming: bijvoorbeeld voor het ontvangen van onze nieuwsbrief (u kunt deze toestemming altijd intrekken);
• Gerechtvaardigd belang: zoals het verbeteren van onze dienstverlening, beveiliging van de website en analyse van bezoekersaantallen.

3. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij:

• Dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld ticketverkoop via een externe provider of betalingen via een betalingsprovider);
• Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden);
• U expliciet toestemming heeft gegeven.

Sommige van onze dienstverleners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij ervoor dat uw gegevens alleen worden doorgegeven als er passende waarborgen zijn, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of het gebruik van standaardcontractbepalingen.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. De bewaartermijnen zijn:

• Ticket- en aankoopgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht);
• Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt;
• Contactgegevens voor evenementen en activiteiten: maximaal 1 jaar na het evenement;
• Overige gegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij anders vereist door de wet.

5. Uw rechten

U heeft onder de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken;
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen;
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen (behalve als wij deze wettelijk moeten bewaren);
• Recht op beperking van verwerking: u kunt vragen om verwerking tijdelijk stop te zetten;
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;

6. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

8. Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via info@totzover.nl

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest recente versie.